Met de taxi naar de luchthaven: onze praktische tips
Boek met een redelijke marge
Vanuit Waterloo, Lasne, Sint-Genesius-Rode, Eigenbrakel, Ohain, Genval, Rixensart of Terhulpen hangt de rit naar de luchthaven af van de bestemming en het verkeer. Wie de dag voordien boekt voor een vroege vlucht, of zodra de datum gekend is voor een vlucht tijdens de spits, heeft een comfortabele marge en is zeker van een voertuig dat past bij de bagage en het aantal passagiers.
Bereid uw bagage en uw route voor
Een nauwkeurig afspraakpunt (huisnummer, ingang van het gebouw, hotellobby) voorkomt tijdverlies op de dag zelf. Reist u met volumineuze bagage, professioneel materiaal of in groep, meld het dan bij de boeking: wij voorzien een voertuig van de juiste grootte uit onze vloot van sedans, minivans en monovolumes. Een sedan biedt plaats aan 4 passagiers met hun ruimbagage; daarboven, of met skimateriaal of een kinderzitje, vraagt u een van tot 8 plaatsen (+€10). Bagage zelf wordt nooit aangerekend.
Hoe laat laat u zich ophalen?
Onze richtlijnen, vanuit Waterloo en de omliggende gemeenten:
| Vlucht | Aanbevolen ophaaluur |
|---|---|
| Brussels Airport, Europese vlucht | ongeveer 2 u 30 voor het opstijgen |
| Brussels Airport, langeafstandsvlucht | ongeveer 3 uur voor het opstijgen |
| Charleroi, vlucht om 7 uur | rond 3.45 uur vanuit Waterloo |
| Brussels Airport, vlucht om 6 uur | rond 3.30 uur vanuit Waals-Brabant |
Tijdens de spits kan de ring een kwartier extra kosten richting Zaventem: onze vaste luchthavenprijzen veranderen daardoor niet. Vanuit Eigenbrakel of Genappe ligt Charleroi vaak dichter dan Zaventem, via de N5 en zonder ring.
Boeken: telefonisch of online?
- Het onlineformulier is geschikt voor ritten die minstens 12 uur vooraf gepland zijn.
- Voor een vertrek voor zonsopgang boekt u ten laatste de dag voordien: het voertuig wordt dan op naam ingepland.
- Last-minuteaanvragen verlopen telefonisch, op +32 2 280 32 32, 24 uur per dag bereikbaar.
Bij de terugkeer: waar vindt u uw chauffeur?
In Brussels Airport wacht de chauffeur op u in de aankomsthal met een naambordje, aan de WHSmith tegenover de Quick. In Charleroi wacht de chauffeur met een naambordje voor de liften, aan de uitgang van de terminal naar de parking. Deze onthaaldienst (parkeren en wachten inbegrepen) kost €10 meer dan de heenrit, enkel wanneer de rit aan de luchthaven vertrekt.
Geef uw vluchtnummer op bij de boeking: heeft het vliegtuig vertraging, dan verschuiven wij het ophaaluur zonder dat u hoeft te bellen.
Vertraagde of vervroegde vlucht
Een last-minute wijziging van het uurrooster overkomt iedereen. Verwittig ons telefonisch of via WhatsApp zodra u het weet: wij passen het ophaaluur aan, zonder toeslag voor de wijziging zelf.
De bevestiging vóór de rit
Vóór elke rit ontvangt u per sms of e-mail de naam van de chauffeur, zijn telefoonnummer en het model van het voertuig. Zo weet u precies wie u komt ophalen en kunt u hem indien nodig rechtstreeks contacteren.
Veelgestelde vragen
Wat als mijn vlucht vertraagd of vervroegd is?
Contacteer ons telefonisch of via WhatsApp zodra u het nieuwe uur kent: wij passen het ophaaluur aan uw vlucht aan.
Hoe krijg ik de gegevens van mijn chauffeur?
Wij sturen u vóór de rit de naam van de chauffeur, zijn telefoonnummer en het model van het voertuig per sms of e-mail.
Kan ik mijn boeking annuleren?
Ja. Annuleren is gratis tot twee uur voor het afgesproken uur; verwittig de centrale zo vroeg mogelijk.
Is de vaste luchthavenprijs 's nachts duurder?
Nee. De vaste prijzen zijn dag en nacht, in het weekend en op feestdagen dezelfde.