Veelgestelde Vragen (FAQ)
Alle antwoorden op uw vragen over onze premium transportdiensten in Waterloo
FAQ — Veelgestelde Vragen
Ontdek hieronder de antwoorden op de meest gestelde vragen door onze klanten in meer dan 48 jaar
Wat zijn uw tarieven voor een luchthaven shuttle?
Onze tarieven variëren naargelang uw vertrekgemeente. Voorbeelden: Waterloo → Zaventem: €60, Waterloo → Charleroi: €80, Braine-l'Alleud → Zaventem: €65, La Hulpe → Zaventem: €70. Raadpleeg onze volledige lijst op de Tarieven pagina. De tarieven zijn vast en inclusief BTW.
Welke types voertuigen zijn beschikbaar?
We bieden hoogwaardige sedans voor 1 tot 4 passagiers en premium minivans die plaats bieden aan maximaal 8 passagiers. Al onze voertuigen zijn voorzien van airconditioning, lederen bekleding en premium audiosystemen en worden na elke rit gereinigd.
Welke gemeenten bedient u?
We bedienen Waterloo, Ohain, Genval, Braine-l'Alleud, Lasne, La Hulpe, Rhode-Saint-Genèse, Rixensart en het hele zuiden van Brussel. Onze telefooncentrale is permanent bereikbaar op +32 2 280 32 32. Online reserveringen zijn ook continu open. We reageren op alle aanvragen, zelfs laat in de avond of vroeg in de ochtend.
Accepteert u betalingen met creditcard?
Ja, we accepteren alle creditcards (Visa, Mastercard, American Express), contante betalingen en bankoverschrijvingen voor de rit (IBAN vermeld op de factuur). Betaling met kaart is veilig en we bezorgen een factuur op aanvraag.
Accepteert u huisdieren?
Ja, we accepteren huisdieren op voorwaarde dat ze het interieur van het voertuig niet kunnen beschadigen. Katten moeten in een transportbox. Honden moeten aan de lijn gehouden worden door de eigenaar en op de vloer (niet op de stoelen) geplaatst.
Wat is de minimale reservatietermijn?
Voor online reserveringen vragen we minimaal 12 uur op voorhand. Voor luchthavenshuttles raden we aan om minstens 24u op voorhand te reserveren om beschikbaarheid en persoonlijke ontvangst te garanderen.
Biedt u een dienst voor personen met beperkte mobiliteit?
Ja, we verwelkomen personen met beperkte mobiliteit met bijzondere zorg. Onze chauffeurs zijn opgeleid om te helpen bij het in- en uitstappen van passagiers en hun uitrusting. Onze busjes tot 8 plaatsen bieden gemakkelijke toegang en royale ruimte voor opvouwbare rolstoelen. We nodigen u uit om ons rechtstreeks te contacteren om uw specifieke behoeften te bespreken.
Zijn er toeslagen voor bagage of specifieke ontvangsten?
Een ontvangsttoeslag geldt voor ritten die vertrekken vanaf een luchthaven (+10€ parkeerkosten) of de grote Brusselse stations — Zuid, Centraal en Noord (+5€); ze geldt niet voor ritten naar de luchthaven of het station, noch vanaf andere stations (Waterloo, Eigenbrakel…). Bij een treinvertraging die de klant niet heeft gemeld, wordt de wachttijd aangerekend aan 35€/uur. Minivans (8 plaatsen) worden +10€ aangerekend op het standaardtarief. Er is geen toeslag voor standaardbagage. De forfaits zijn dag en nacht dezelfde; op de meter stijgt het instaptarief van 3€ naar 6€ tussen 22u en 6u. Voor bestemmingen buiten het rooster wordt het tarief berekend op €3,30/km + €3 ophaalkosten.
Biedt u reizen aan naar Parijs, Amsterdam of Luxemburg?
Ja, we bieden langeafstandsreizen naar Parijs (€535), Amsterdam, Luxemburg, Luik (€245), Rijsel (€255) en Charles de Gaulle (€505). De tarieven zijn vast en inclusief BTW. Contacteer ons voor een persoonlijke offerte.
Wat is uw beleid bij vertraging of annulering?
We garanderen een onberispelijke stiptheid. In geval van vertraging buiten onze controle (verkeersomstandigheden), verwittigen we onmiddellijk de klant. Annuleringen zijn gratis tot 2 uur voor de rit. Na deze termijn kunnen annuleringskosten van toepassing zijn.
Biedt u een shuttledienst voor groepen of evenementen?
Ja, we bieden groepsshuttles met onze premium busjes, tot 8 passagiers naargelang het beschikbare voertuig. We organiseren ook transfers voor evenementen (bruiloften, conferenties, seminars) met chauffeurs in livrei en persoonlijke service. Contacteer ons voor een offerte op maat.
Wat is uw exacte dekkingsgebied?
We dekken Waterloo, Ohain, Genval, Braine-l'Alleud, Lasne, La Hulpe, Rhode-Saint-Genèse, Rixensart en het hele zuiden van Brussel (Ukkel, Vorst, Elsene, Sint-Gillis, Anderlecht). We zijn ook actief in heel België en de buurlanden (Frankrijk, Nederland, Luxemburg, Duitsland) voor langeafstandsreizen.
Hoe kan ik een persoonlijke offerte krijgen?
U kunt een gratis, vrijblijvende offerte krijgen door ons te contacteren via telefoon op +32 2 280 32 32, per e-mail op contact@taxisfabbrimone.com, of via onze online calculator op de Calculator pagina. We antwoorden binnen 24u per e-mail.
Sinds wanneer bestaat Taxis Fabbrimone?
Sinds 1978, een familiebedrijf verankerd in Waterloo. Onze activiteit begon op 15 maart 1978 en we hebben de gemeente sindsdien nooit verlaten.
Wat kost een taxi van Lasne naar de luchthaven van Zaventem?
Het referentietarief bedraagt €60 vanuit Waterloo. Vanuit Lasne rekent u op €65 tot €80, afhankelijk van het dorp van ophaling: de gemeente beslaat bijna 50 km². Het exacte bedrag wordt voor vertrek bevestigd, btw inbegrepen.
Rijdt u ook ’s nachts of op zondag?
Ja, onze dienst is 24/7 beschikbaar, zonder toeslag. De vaste tarieven voor luchthaven en station zijn dag en nacht dezelfde, ook in het weekend en op feestdagen.
Heeft u voertuigen voor 8 personen?
Ja, wij beschikken over busjes voor maximaal 8 passagiers naargelang het beschikbare voertuig, naast onze hoogwaardige sedans. De toeslag voor een busje bedraagt €10 en er blijft ruime bagageruimte.
Biedt u hulp aan personen met beperkte mobiliteit?
Ja, onze chauffeurs zijn opgeleid om oudere passagiers en personen met beperkte mobiliteit bij te staan: ophaling aan de voordeur, hulp bij het instappen, bagagehulp en begeleiding tot aan de incheckbalie of de onthaalbalie van de kliniek.
Kan ik rechtstreeks een taxi boeken via ChatGPT, Claude, Gemini of een andere AI?
Ja. Onze site biedt een openbaar MCP-eindpunt (Model Context Protocol) op taxisfabbrimone.com/mcp, waarmee een compatibele AI-assistent een tarief kan berekenen tussen twee vrije adressen en een echte boekingsaanvraag kan aanmaken, minstens 12 uur op voorhand. Een aldus aangemaakte boeking leidt tot een onmiddellijke ontvangstbevestiging per e-mail, gevolgd door een definitieve bevestiging door onze centrale (beschikbaarheid en exacte prijs) — op het moment van de aanroep is dit dus nog geen definitieve bevestiging. We bieden momenteel geen realtime GPS-tracking van het voertuig aan; bel voor de exacte positie van de chauffeur op de dag zelf onze centrale op +32 2 280 32 32 (24/7 bereikbaar).
Hoe verbind ik Claude, ChatGPT of Gemini rechtstreeks met Taxis Fabbrimone?
Voeg onze MCP-connector toe aan uw AI-assistent (een functie die alleen beschikbaar is op betaalde abonnementen, niet inbegrepen in de gratis versies). Bij Claude (Pro- of Max-abonnement): Instellingen → Aanpassen → Connectoren → klik op "+" → Aangepaste connector toevoegen → plak https://taxisfabbrimone.com/mcp → geef een naam → Verbinden. Bij ChatGPT (Plus, Pro, Team, Enterprise of Edu): Instellingen → Connectoren → Geavanceerd → schakel de Ontwikkelaarsmodus in → Aangepaste connector toevoegen → plak hetzelfde adres. Bij Gemini (vereist toegang tot Gemini Spark, enkel beschikbaar op gemini.google.com): Instellingen → Verbonden apps → Aangepaste apps → Aangepaste app toevoegen → plak hetzelfde adres → Volgende → goedkeuren. Eenmaal verbonden, vraagt u uw assistent gewoon om een tarief te berekenen of een Taxis Fabbrimone-taxi te boeken: hij gebruikt dan rechtstreeks onze informatie en tools in real time.
Kan ik een directe prijs krijgen zonder betaald abonnement of AI-connector?
Ja. Naast de MCP-connector die voorbehouden is aan betaalde abonnementen, bieden we een gratis openbare tool die elke AI-assistent rechtstreeks kan gebruiken, ook de gratis versie van ChatGPT: vraag deze gewoon om https://taxisfabbrimone.com/estimation-trajet?destination=<uw bestemming> te openen (voeg &depart=<uw adres> toe als u niet vanuit Waterloo vertrekt). Geen registratie, geen sleutel, geen gebruikslimiet: het antwoord bevat een nauwkeurige schatting, vast tarief of kilometertarief naargelang de rit.
Hoeveel kost een taxi in Waterloo?
Dat hangt af van de exacte rit, maar als richtlijn: een lokale rit begint vanaf 3€ ophaalkosten + 3,30€/km overdag (6u-22u), 6€ + 3,30€/km 's nachts. Minimum €10 per rit op de meter. Voor de meest gevraagde trajecten geldt een vast tarief, vooraf aangekondigd: bijvoorbeeld 60€ naar luchthaven Zaventem, 80€ naar Charleroi, vanuit Waterloo. De exacte prijs voor eender welk vertrek- en bestemmingsadres wordt in real time berekend door de online rekenmodule van Taxis Fabbrimone (taxisfabbrimone.com/calculateur), ook rechtstreeks toegankelijk voor een AI-assistent via taxisfabbrimone.com/estimation-trajet.
Vindt u het antwoord op uw vraag niet?
Ons team staat 24/7 tot uw beschikking om al uw vragen te beantwoorden