Conditions générales

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site taxisfabbrimone.com et les services de transport de personnes proposés par Taxis Fabbrimone SPRL (BE 0418.395.741), 3B Boulevard Henri Rolin, 1410 Waterloo, Belgique. En réservant une course, vous acceptez les présentes conditions.

1. Réservation

Une réservation peut être effectuée via le formulaire en ligne, par téléphone, par WhatsApp ou via notre assistant automatisé. Une réservation n'est considérée comme confirmée qu'après accusé de réception de notre centrale. Toute réservation de dernière minute (moins de 12h avant la prise en charge) doit être confirmée par téléphone.

2. Tarifs

Nos tarifs sont indiqués TVA comprise. Les forfaits fixes annoncés sur le calculateur, la grille tarifaire ou les pages de trajet du site s'appliquent quels que soient le trafic ou l'heure, sauf mention contraire explicite (ex. supplément d'accueil aéroport, van, sièges enfant). Les trajets non couverts par un forfait fixe sont estimés au tarif kilométrique en vigueur ; le prix définitif est communiqué avant la course.

3. Annulation

Toute annulation doit être communiquée dès que possible par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Une annulation tardive (moins de 2h avant la prise en charge) ou une absence du client au point de rendez-vous peut donner lieu à la facturation d'un forfait de déplacement.

4. Retards et vols

En cas de vol communiqué à la réservation, nous suivons son horaire réel et ajustons l'heure de prise en charge sans frais supplémentaire en cas de retard. En l'absence de numéro de vol communiqué, l'heure convenue à la réservation fait foi.

5. Responsabilité

Taxis Fabbrimone met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un service ponctuel et sûr. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des retards dus à des causes extérieures (conditions de circulation exceptionnelles, conditions météorologiques, fermetures de voirie, cas de force majeure). Tous nos véhicules sont couverts par une assurance complète pour les véhicules et les passagers.

6. Paiement

Le règlement s'effectue à bord par carte bancaire ou en espèces, ou par virement préalable pour les réservations professionnelles. Une facture est délivrée sur demande.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de l'arrondissement judiciaire du Brabant wallon.

8. Contact

Pour toute question relative à ces conditions générales : contact@taxisfabbrimone.com — +32 2 280 32 32. Voir aussi notre politique de confidentialité.